Language: RU | EN
Политика конфиденциальности
Настоящая Политика конфиденциальности применяется к мобильному приложению «Учим слова 0-3: Город» (далее - «Приложение»), распространяемому через Apple App Store. Политика подготовлена с учетом требований применимого законодательства о персональных данных, включая GDPR/UK GDPR, CCPA/CPRA, COPPA и CalOPPA - в той мере, в какой они применимы к пользователю.
1. Оператор и контакт
Оператором (контролером) персональных данных является разработчик Приложения, указанный на странице Приложения в App Store. Для вопросов о конфиденциальности, запросов на доступ, удаление или иные права субъекта данных используйте контакт «App Support» на странице Приложения в App Store.
2. Какие данные мы обрабатываем
Мы можем обрабатывать следующие категории данных:
- Данные об использовании и устройстве через Firebase Analytics: события использования Приложения, примерные сведения об устройстве и приложении (модель, версия ОС, язык, страна/регион, время сессии, взаимодействия с экранами и функциями).
- Диагностика и стабильность через Firebase Crashlytics: сведения о сбоях, трассировки ошибок, техническая диагностика для исправления проблем.
- Данные о подписке и покупках: идентификатор продукта, цена/валюта, статус транзакции и статус подписки, необходимые для предоставления премиум-доступа.
Мы не получаем и не храним полные данные банковских карт - платежи обрабатываются Apple.
3. Цели и правовые основания обработки
- Исполнение договора: предоставление функций Приложения, активация и проверка подписки, восстановление покупок.
- Законный интерес: аналитика использования, улучшение качества, безопасность, предотвращение ошибок и злоупотреблений.
- Согласие: в юрисдикциях, где это требуется для аналитики/идентификаторов, обработка осуществляется на основании согласия пользователя.
- Соблюдение закона: выполнение обязательных требований регуляторов.
4. Подписки и Apple In-App Purchases
Приложение предлагает авто-возобновляемые подписки (например, месячный и годовой планы). Актуальная цена отображается в интерфейсе покупки и в App Store в валюте вашего региона.
- Оплата списывается с Apple ID при подтверждении покупки.
- Подписка автоматически продлевается, если авто-возобновление не отключено минимум за 24 часа до окончания текущего периода.
- Стоимость продления списывается в течение 24 часов до окончания текущего периода.
- Управление подпиской и ее отмена доступны в настройках Apple ID: https://support.apple.com/en-us/HT202039.
- Восстановление покупок доступно через кнопку «Restore purchases» в Приложении.
5. Передача данных третьим лицам
Мы можем передавать данные только в объеме, необходимом для работы Приложения:
- Apple - для обработки платежей, подписок и подтверждения транзакций.
- Google Firebase (Analytics/Crashlytics) - для аналитики, диагностики и повышения надежности.
- Госорганы/правоприменение - если это требуется законом или для защиты прав и безопасности.
Мы не продаем и не «шарим» персональные данные для кросс-контекстной поведенческой рекламы (в смысле CCPA/CPRA).
6. Международная передача данных
Поставщики инфраструктуры (например, Apple и Google) могут обрабатывать данные за пределами вашей страны, включая США. При необходимости применяются предусмотренные законом механизмы трансграничной передачи (включая стандартные договорные положения и эквивалентные меры).
7. Сроки хранения
Данные хранятся только столько, сколько необходимо для целей, указанных в этой Политике. Для аналитики Firebase сроки хранения настраиваются в сервисе (обычно 2 или 14 месяцев для событий на уровне пользователя); агрегированные отчеты могут храниться дольше. Данные о подписке хранятся в объеме, необходимом для подтверждения прав доступа, бухгалтерии и выполнения юридических обязанностей.
8. Ваши права
В зависимости от вашей юрисдикции вы можете иметь право на:
- доступ к персональным данным и получение их копии;
- исправление неточных данных;
- удаление данных («право на забвение»);
- ограничение или возражение против обработки;
- переносимость данных;
- отзыв согласия (если обработка основана на согласии);
- для жителей Калифорнии: право знать, удалять, исправлять и право на отсутствие дискриминации при реализации своих прав.
Для реализации прав используйте контакт «App Support» на странице Приложения в App Store. Мы можем запросить подтверждение личности перед исполнением запроса.
9. Конфиденциальность детей
Приложение может использоваться детьми под контролем родителей/законных представителей. Мы не собираем сознательно данные, напрямую идентифицирующие ребенка (например, имя, e-mail, номер телефона) через интерфейс Приложения. Аналитика и диагностика используются для внутренней работы, качества и безопасности сервиса. Если вы полагаете, что ребенок передал персональные данные, свяжитесь с нами через «App Support» для удаления.
10. Безопасность
Мы применяем разумные технические и организационные меры для защиты данных, но ни один способ передачи или хранения данных не обеспечивает абсолютную безопасность.
11. Изменения Политики
Мы можем обновлять эту Политику. Новая редакция публикуется на этой странице с обновлением даты вступления в силу.
12. Связанные юридические документы
- Standard Apple EULA: https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/stdeula/